顧客と信頼関係を結ぶことが何よりも大切な仕事

分譲住宅事業を展開している株式会社東京日商エステム。全国の主要都市で企業活動をしている日商エステムグループのグループ会社として事業に取り組んでいる株式会社東京日商エステムでは、各グループ企業の持っている専門性と企画力を活かして様々な分譲住宅を提供しています。例えば、収益性が高く都心立地の資産運用型マンションや、幅広い年齢層に対応している都市型マンションなどが挙げられます。このような事業のほかに一戸建ての住宅も建設している株式会社東京日商エステム。こちらは、顧客だけではなく、その都市へ「価値ある住まい」を提供するという実績と評価を築いているようです。一貫体制のグループのネットワーク、そして日本全国に広がっているエリアネットワークを用いた取り組みにおいて、多彩なラインナップを有し、それによって多様なニーズに応えているのが株式会社東京日商エステムだそうです。

賃貸管理事業においても株式会社東京日商エステムは強い力を発揮しているといいます。入居募集や審査、集金業務やリフォームといった煩わしい業務を株式会社東京エステムは代行します。そのため、不動産経営が初めてという人も安心できるそうです。なにかと心配になりそうな契約成約後の家賃の集金業務。これは万が一滞納が生まれてしまっても、株式会社東京日商エステムの滞納保障システムによって賃料が未収状態にはならないそうです。

このように実績を積み重ねている株式会社東京日商エステムの業務内容は顧客のパートナーとなって、資産運用のアドバイスをすることといわれています。資産運用には安定していて高利回りな物件を紹介することが求められます。そのためには不動産の知識だけではなく様々なノウハウをもっていることが求められます。また、顧客は社会的に地位のある人たちばかりだと言われているので、その人たちと対等に渡りあうスキルや人間性、そしてその商品を勧めるうえで必要な提案力も身につけることが求められます。

株式会社東京日商エステムで投資を行う人は「将来の安心」を買っているとも言われています。そのため、株式会社東京日商エステムの営業マンは顧客の人生を預かっているとも言えるようです。そのため、顧客との信頼関係を築くことは何よりも重要視されるそうです。責任感とプライドを持って日々の業務に向き合うのが株式会社東京日商エステムの仕事であると言われています。不動産業界で働きたい人は調べてみるのも良いでしょう。